第六届全省旅游星级饭店服务技能大赛拉开帷幕

时间:2017/1/13 14:57:08 来源: 作者: 人气:
第六届全省旅游星级饭店服务技能大赛在西宁大厦拉开帷幕 12月1日,由省旅游局、省总工会、省人力资源和社会保障厅、团省委主办,青海省旅游协会承办青海省第十一届职工职业技能大赛暨第六届全省旅游星级饭店服务技能大赛在西宁大厦拉开帷幕。各相关部门负责领导出席会…

第六届全省旅游星级饭店服务技能大赛在西宁大厦拉开帷幕

 

        12月1日,由省旅游局、省总工会、省人力资源和社会保障厅、团省委主办,青海省旅游协会承办青海省第十一届职工职业技能大赛暨第六届全省旅游星级饭店服务技能大赛在西宁大厦拉开帷幕。各相关部门负责领导出席会议,全省各市、州旅游局和星级饭店负责人、职工200余人参加。省旅游局副局长常红安致辞。

 

省旅游局常红安副局长致辞


常红安指出,此次大赛既是我省利用旅游淡季强化全省旅游星级饭店职工技能培训、进行岗位练兵的重要举措,也是对我省旅游星级饭店岗位技能和服务质量的一次检验。近年来,全省旅游业取得了长足的发展,旅游接待人次、旅游收入和旅游基础设施建设连续增长,全省旅游星级饭店数量和规模有了较大的发展。截至目前,全省共有旅游星级饭店254家,其中,五星级2家,四星级35家,三星级123家,二星级92家、一星级2家,初步构建起了满足游客需求的旅游饭店业服务框架体系。随着游客需求的日趋多样化,努力提高旅游饭店业管理水平和服务质量,塑造青海旅游良好形象,吸引更多的省外、境外游客,扩大旅游消费,成为当前和今后一个时期,全省旅游行业共同面对的重要课题。

 

裁判员代表张海峰发言


常红安强调,举办本届大赛是借助竞赛形式,全面展示我省旅游星级饭店行业风采,促进行业内服务技能交流与学习,提高全行业服务技能与水平;同时,有利加强旅游人力资源开发和队伍建设,提高饭店业员工技能和综合素质,提升旅游业管理水平和服务质量的有力举措,以大赛促学习,提升服务水准;以大赛促管理,提升管理水平;以大赛促发展,提升行业形象。

 

参赛选手代表刘映雪发言

 
据了解,此次大赛为期4天。期间,来自全省的34支代表队170余名选手将开展中餐宴会、西餐宴会、中式铺床、知识问答、工装展示等环节进行激烈角逐。最终,将评选A组和B组相应的奖项,即A组为四星级以上(含四星级)饭店的参赛选手和B组(三星级以下(含三星级)饭店的参赛选手各竞赛项目个人单项一、二、三等奖,A组3个竞赛项目分设:一等奖各1名,二等奖各2名,三等奖各3名;B组2个竞赛项目分设:一等奖各1名,二等奖各1名,三等奖各2名。A组、B组设团体一、二、三等奖各1个。以及 “优秀组织奖”等。同时,将依据条件授予选手“技术状元”、“青海省技术能手”、“优秀选手”、“全省青年岗位能手”、“全省女职工建功立业岗位标兵”等称号。获奖成绩及结果由大赛组委会在报刊、网络等媒体上予以公告。

 

第六届全省旅游星级饭店服务技能大赛在西宁大厦拉开帷幕

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